Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusundaki yaklaşımımız ve uygulamalarımız
Gaziantep'in eşsiz lezzetlerini siz değerli müşterilerimize sunarken, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Ümit Döner olarak hangi bilgilerinizi topladığımızı, bu bilgileri neden ve nasıl kullandığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizden faydalanırken, sizden aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
Adınız, soyadınız, telefon numaranız, adresiniz ve e-posta adresiniz. Bu bilgiler, siparişinizi alıp size ulaştırmak için gereklidir.
Verdiğiniz siparişlerin detayları (sipariş tarihi, ürünler, ödeme yöntemi vb.).
Bizimle telefonla, e-posta ile veya sosyal medya üzerinden kurduğunuz iletişim kayıtları.
Topladığımız kişisel verilerinizi, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:
En temel amacımız, siparişlerinizi sorunsuz bir şekilde alıp adresinize teslim etmektir.
Siparişinizle ilgili sorularınıza, taleplerinize veya geri bildirimlerinize hızlıca yanıt vermek için verilerinizi kullanırız.
Sunduğumuz ürün ve hizmetleri sürekli olarak iyileştirmek için müşteri geri bildirimlerini ve sipariş alışkanlıklarını analiz ederiz.
Vergi ve diğer yasal düzenlemeler gereği, bazı verilerinizi yasal makamlarla paylaşmak zorunda kalabiliriz.
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli tüm fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemlerini alıyoruz. Verileriniz, sadece ilgili çalışanlar tarafından ve yetki çerçevesinde erişilebilir durumdadır.
Güvenli depolama alanları
Şifreleme ve erişim kontrolü
Yetki bazlı erişim
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için sadece gerekli olduğu durumlarda ve izninizle üçüncü kişilerle paylaşılır.
Örnek: Siparişinizin size ulaştırılması için adres ve iletişim bilgileriniz kurye firmasıyla paylaşılabilir.
Önemli Taahhüt: Yasal zorunluluklar dışında, verileriniz kesinlikle reklam veya pazarlama amacıyla başka kurumlarla paylaşılmaz.
Bu Gizlilik Politikası'nda zaman zaman değişiklikler yapılabilir. Güncellemeler, web sitemiz veya restoranımızda duyurulacaktır.
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Merkez Şube: Şahinbey, İstasyon Cd., 27400 Şahinbey/Gaziantep
Telefon: (0342) 123 45 67
E-posta: info@umitdoner.com