Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınız ve verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgiler
Ümit Döner olarak, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı aşağıda bilgilerinize sunarız.
Ümit Döner olarak, sizden aldığımız kişisel veriler (adınız, soyadınız, telefon numaranız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi) aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir:
Siparişinizin alınması, hazırlanması ve doğru adrese ulaştırılması.
Siparişinizle ilgili olası sorunlar (adres teyidi, ürün değişikliği vb.) için sizinle iletişime geçilmesi.
Memnuniyet anketleri yapmak veya geri bildirimlerinizi değerlendirerek hizmetlerimizi iyileştirmek.
Onay vermeniz durumunda, yeni ürünler, kampanyalar veya özel duyurular hakkında bilgilendirilmeniz.
Toplama Yöntemi: Kişisel verileriniz, restoranımızdan yapılan siparişlerde sözlü veya yazılı olarak, telefonla siparişlerde sesli kayıt yoluyla veya online yemek siparişi platformları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve hukuki düzenlemelere uygun olarak üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu durumlar şunları içerebilir:
Siparişlerinizi aldığımız platformların hizmetlerini yerine getirebilmesi amacıyla gerekli verilerin bu platformlarla paylaşılması.
Siparişinizin adresinize ulaştırılması için kurye veya teslimat personeli ile adres ve iletişim bilgilerinizin paylaşılması.
Resmi kurumlar tarafından talep edilmesi veya yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili makamlara aktarım.
Önemli: Bu durumlar dışında, kişisel verileriniz izniniz olmaksızın hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Ümit Döner'e başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediği hakkında bilgi talep etme.
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme.
Kanunda belirtilen şartlar dahilinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçlarla aktarıldığını öğrenme.
Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle bir zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için yazılı bir dilekçe ile restoranımıza başvurabilir veya güvenli elektronik imza ile info@[firmaadı].com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Merkez Şube: Şahinbey, İstasyon Cd., 27400 Şahinbey/Gaziantep
Telefon: (0342) 123 45 67
E-posta: info@umitdoner.com
Ümit Döner'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.